Das Gelände im DINOLAND ist barrierefrei, eine Behinderten-Toilette ist ebenfalls vorhanden.

Praktische Bollerwagen für Familien mit Kindern sind je nach Verfügbarkeit am Eingang kostenfrei erhältlich.

Der Rundweg durch das DINOLAND hat eine Länge von ca. 1 km. Für Ihren Besuch sollten Sie mind. 3 Stunden einplanen.

Foto- und Filmaufnahmen sind gestattet.

Das Fundbüro befindet sich in unserem Souvenirshop und ist telefonisch erreichbar unter (0049) 851 – 988 08 23.

Natürlich müssen große und kleine Forscher nicht hungrig bleiben! Die DINOLAND-Gastronomie bietet ein vielfältiges Angebot an deftigen und süßen Leckereien für den kleinen oder großen Hunger. Nachdem wir ein umfangreiches Angebot für jede Geldtasche anbieten, ist das Mitbringen von Speisen nicht unbedingt erwünscht.

Im Gastronomiebereich kann bar oder bargeldlos mit EC-Karte bezahlt werden.

Die warme Küche schließt um 16:30 Uhr.

Wenn Sie Ihren Hund anleinen und eine Hundekottüte mitführen, können Sie auch mit ihm das DINOLAND erkunden. Der Bereich des Forschercamps ist aus Platzgründen leider ausgenommen.

Eine spannende und informative Multimedia-Führung, die bequem mit jedem Smartphone abgerufen werden kann, ist im Eintrittspreis inbegriffen. Am besten die Führung bereits zuhause aktivieren, so dass es im DINOLAND gleich mit der Entdecker-Tour losgehen kann!
Die Einwahl erfolgt bequem mit einem QR-Code bzw. via Eingabe des Links:
http://dinoland.multimedia-tour.com/

Das DINOLAND schließt um 17:00 Uhr, die Attraktionen wie Dinorides und Dinoscooter um 16:50 Uhr, damit die Besucher noch rechtzeitig und in Ruhe den Park verlassen können.

Am Schlossgelände stehen ausreichend Parkplätze kostenfrei zur Verfügung. Hier befinden sich auch die Behindertenparkplätze. Es können dort auch Wohnmobile für die Dauer des Besuches abgestellt werden.

Im DINOLAND darf in sämtlichen Außenbereichen geraucht werden, in den Indoor-Bereichen ist das Rauchen untersagt. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Besucher!

Der Park ist grundsätzlich bei jeder Witterung geöffnet. Bei einer Regenwahrscheinlichkeit ab 90% sowie bei Dauerregen oder starken Unwettern behalten wir uns jedoch Änderungen der Öffnungs- und Schließzeiten des Parks vor. Die Besucher werden rechtzeitig über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten von uns darüber informiert.

Die Explorertour kann wetterbedingt ausfallen, wenn in der Nacht davor z.B. durch Starkregen der Untergrund der Wegführung zu stark aufgeweicht wurde und somit eine Fahrt durch das Gelände nicht möglich ist.

Verteilt im gesamten Schlosspark sind ausreichend Sitzplätze (auch in schattigen Bereichen) vorhanden.

In unserem Souvenirshop ist für jeden Dino-Fan das Richtige dabei, vor allem natürlich Saurier in allen Variationen, ob als Spiel, als Figur oder Plüschtier. Aber auch viele andere Spielzeuge und Andenken können hier gekauft werden.

Im Souvenirshop kann bar oder bargeldlos mit EC-Karte bezahlt werden.

Unser Spielplatz und die Spielgeräte entsprechen der DIN EN 1176 Norm und wurden vom TÜV Austria vor Eröffnung ohne Mängel abgenommen. Sie werden auch regelmäßig von der Parkleitung auf Mängel geprüft, was in einem Protokoll festgehalten wird.

Es kann trotzdem vorkommen, dass sich Kinder oder Erwachsene Blessuren zuziehen. Sofern keine bleibenden Schäden daraus resultieren, sind diese gemäß der o.g. Norm abgedeckt.

Die Fahrgeschäfte sind von dieser Norm ausgenommen.

Tickets müssen nicht ausgedruckt werden, sondern können auch am mobilen Endgerät an der Kasse vorgezeigt werden. Wichtig ist, dass der QR-Code oder Strichcode ersichtlich ist. Dieser wird zur Kontrolle von uns eingescannt.

Wichtige Info zu den Ticketsorten:
Zeitfenster-Ticket:
Mit dem Zeitfenster-Ticket ist der Zugang zum Park innerhalb des gebuchten Timeslots möglich, die Verweildauer ist dabei zeitlich unbegrenzt.

Flex- / Geschenkticket:
Wer flexibel bleiben oder Tickets ohne zeitliche Bindung verschenken möchte, für den sind sogenannte Flex-/Geschenktickets die richtige Alternative. Mit ihnen ist der Zugang zum Park innerhalb des gebuchten Monats jederzeit möglich, sie sind jedoch nur in begrenzter Anzahl verfügbar.

Jahresticket:
Ermöglicht während der Saison 2024 unbegrenzten Zugang für eine Familie. Nur in begrenzter Anzahl verfügbar, personalisiert und nicht übertragbar.
Jedes Familienmitglied erhält ein eigenes Ticket, das beim Kauf personalisiert werden muss. Kontrolle durch Personalausweis am Einlass.
Der Ticket-Besteller muss nicht mit einer bei der Personalisierung der Tickets angegebenen Personen übereinstimmen.

Tickets verlieren beim Verlassen des Geländes ihre Gültigkeit.

Falls Sie während des Parkbesuchs Ihr am Parkplatz abgestelltes Auto aufsuchen möchten, bekommen Sie von unserem Personal am Parkeingang einen Stempel, mit dem ein Wiedereinlass am gleichen Tag sichergestellt ist.

Auf dem Parkgelände ist ein Baby-Wickelraum vorhanden.